Informations générales
Ce site est la propriété d'Atelier Insolite SARL, Rue de Maillefer 11 E, 2000 Neuchâtel, Suisse
Téléphone : +41797215679
Email : Info@atelierinsolite.ch
Numéro d’identification des entreprises (IDE) : CHE-430.855.712
Responsable du site: Romain Luppi
Hébergement : WIX
Conditions Générales de Vente (CGV)
Modalités de paiement :
Nous acceptons les paiements par carte bancaire et PayPal.​
​
Conditions de livraison :
Les délais, frais, et zones de livraison varient en fonction des produits et sont indiqués lors de la commande.
​
Droit de rétractation :
Vous disposez d'un délai de 5 jours pour retourner vos produits après réception, sous réserve des conditions spécifiques de chaque produit.
​
Garanties :
Atelier Insolite SARL offre une garantie de 2 ans sur ses produits, conformément aux normes légales suisses. Cette garantie couvre tout défaut de fabrication ou de matériau. Les défauts liés à une utilisation abusive ne sont pas couverts.​
​
​
Politique de confidentialité
Type de données collectées :
Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail et données de navigation dans le cadre de la gestion des commandes et à des fins de marketing (avec consentement et uniquement pour Atelier Insolite).
​
Objectif de la collecte :
Les données sont utilisées pour améliorer nos services, gérer les commandes et personnaliser votre expérience sur notre site.
​
Partage des données :
Vos données ne sont partagées avec aucun tiers à l’exception des prestataires nécessaires au traitement des commandes (ex. : services de paiement, livraison).
​
Droits des utilisateurs :
Conformément à la loi suisse, vous disposez du droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à info@atelierinsolite.ch.
​
​
​Informations sur les produits
Description des produits :
Chaque produit est accompagné d’une description détaillée incluant ses caractéristiques, matériaux, dimensions et options de personnalisation.
​
Prix :
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse.
​
Stock :
La disponibilité des produits est indiquée sur chaque fiche produit.
​
​
Politique de cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation sur notre site et analyser le trafic. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels via notre bannière de gestion des cookies.
​
​
Droit applicable et juridiction
Toutes les transactions réalisées sur ce site sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents sont situés à Neuchâtel, Suisse.